MAPO MAIER AUTO PARTNER OSTBAYERN GmbH & Co. KG - Deggendorf

Jas S.

Hervorragende Beratung durch Herrn Ernst! Er war äußerst kompetent, freundlich und geduldig. Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und mich perfekt bei der Fahrzeugwahl unterstützt. Ein rundum angenehmes Kauferlebnis – absolut empfehlenswert!

Tobi F.

Tolles Autohaus !
Habe mich für einen KIA Sportage entschieden durch die professionelle Beratung vom Herrn Tobias Ernst.
Kundenwünsche und Fragen werden sehr ernst genommen !
Ich hatte vorher auch schon einen Kia aber bei einem anderen Händler der mich nicht mehr überzeugen konnte.

Jederzeit wieder beim Maier !👍🏻

Josef S.

Panne durch mangelhaften Kundendienst beim KIA SPORTAGE MILD HYBRID

Beim ersten Kundendienst (15.000 km) wurde beim Ölwechsel unverständlicherweise der Dichtring vergessen, was am 24.12.2024 gegen 15:30 Uhr auf Grund des erheblichen Motorölverlustes zu einer Autopanne auf der Autobahn A3 bei Würzburg führte.

Nach zahlreichen Abschleppvorgängen wurde bei der Reparatur in der dortigen Fachwerkstatt zudem festgestellt, dass von KIA Maier das falsche Motoröl (5W30) eingefüllt wurde und sie jetzt aber das richtige Motoröl (0W20) aufgefüllt haben. Der KIA Maier Bereichsleiter meinte im Nachgang, dass sein ursprünglich eigefülltes Motoröl (5W30) sogar geeigneter sei als das von KIA vorgeschriebene Motoröl. Wir möchten daher den bisherigen Kunden raten, zu überprüfen, ob sie evtl. auch mit dem “falschen“ Motoröl fahren. Falsche Viskosität kann laut dem Handbuch neben einem erhöhten Kraftstoffverbrauch zu Motorschäden führen!

Obwohl wir mehrfach darauf hingewiesen haben, dass bei unserem Modell die Karosserieprüfung erst bei 30.000 km notwendig ist, wurde uns wahrheitswidrig mitgeteilt, dass dies nicht stimmt und die Karosserieprüfung wurde kostenpflichtig durchgeführt.

Sogar schon bei der Datenaufnahme für den Kundendienst gab es Probleme, weil die E-Mails der letzten 2 Jahre wegen Computerproblemen verschwunden waren. Nicht gerade vertrauenswürdig!

Wir bekamen vom Deggendorfer Bereichsleiter mitgeteilt, dass KIA Maier uns, auf Grund der vorgefallenen Sachen, nicht mehr weiterhin als Kunden haben will und wir uns eine andere Werkstatt suchen müssen. Wir könnten ja unseren KIA mit Restgarantie gut verkaufen und dann zu einer Automarke wechseln, deren Werkstatt besser zu erreichen wäre. Unserer Meinung nach spricht auch diese Aussage für sich selbst.

Da der Geschäftsführer Herr Maier sich weigert, mit uns Kontakt aufzunehmen und bislang u. E. kein ausreichender Schadensersatz gewährt wurde, muss vermutlich, falls KIA Deutschland keine Lösung findet, wohl auf andere Weise eine Lösung erfolgen.

Also Augen auf bei diesem Händler!

Kerstin L.

Durch die sehr gute Beratung von Herrn Rahn habe ich mir vor kurzem ein neues Auto in dem Autohaus gekauft. Ich habe zuvor auch einen KIA gefahren und war von dieser Marke auch sehr überzeugt. Herr Rahn hat sich für alles Zeit genommen und meine Fragen sehr gut beantwortet dem ich auch folgen konnte. Ihm war die Kundenzufriedenheit sehr wichtig und diese ist bei mir auch angekommen. Für alles nochmal vielen Dank.

Michael F.

Wir sind begeistert. Ein Autohaus mit Herz. Aufgrund des guten leasing Angebots und der sehr netten Beratung haben wir uns trotz 600km Entfernung für einen Kia Niro EV in diesem Autohaus entschieden. Vorher hatten wir 28 Händler in ganz Deutschland angerufen !
Der Verkäufer, Herr Ernst 🙂 kümmerte sich von Beginn an um alles in einer super freundlichen und zuverlässigen Art 😃. Das ganze Autohaus ist top 👍 und sehr zu empfehlen. Gerne wieder 🍀

Karin B.

Auto Maier in Deggendorf kann ich zu 100% weiterempfehlen.

Dort habe ich meinen Kia Picanto gekauft und bin sehr zufrieden damit. Im Vorfeld wurde ich von Herrn Rahn sehr gut beraten, auch im Hinblick auf den Verkauf meines vorherigen Autos.

Die Atmosphäre im Autohaus ist sehr herzlich und man kommt gerne wieder.

Carsten S.

Sehr angenehme Gespächsatmosphäre, in der intensiv auf Kundenwüsche und -fragen eingegangen wird. Hilfreiche Tips und Hinweise, die verständlich erklärt werden. Herr Rahn und Herr Gotzler sind besonders zu empfehlen ! Geniale Ideen für eine spezielle Fehlersuche, die erfolgreich durchgeführt und repariert werden konnte.

Karin E.

Vielen Dank !!
Ich weiß warum ich schon Jahre bei Euch bin und auch bleibe.
Ihr seid einfach SUPER !!
Meinen Mazda 2 habe ich durch einen unerschuldeten Unfall verloren.
Herr Rahn hat sich meiner angenommen, sich um alles gekümmert und mir sehr geholfen ein Auto (Mazda 3) welches total meinen Ansprüchen entspricht zu finden.
Danke Christoph Rahn