STARCAR Autovermietung München-Schwabing - München

J B.

Vor einer Woche eine Reservierung getätigt, aber auch nach 7 Tagen keine Bestätigung erhalten trotz mehrfacher Nachfrage, in der Station ist niemand erreichbar, Email wird nicht bearbeitet, kein Rückruf, kein gutes Internetportal. Die Stationen schieben sich die Verantwortung gegenseitig zu. Die Hotline nach langer Wartezeit erreicht, Informationen über den Status hatten sie nicht, das einzige was möglich war, war zum Glück Storno.
Sehr ungutes Gefühl, daher habe ich die Anfrage storniert bevor ich mich im Problemfall mit dieser schlechten Erreichbarkeit auseinandersetzen muss.

Eugeniu B.

Schlechte Erfahrung mit Starcar Autovermietung in München – Nicht empfehlenswert!

Als Firma für Umzüge in München hatte ich kürzlich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der Autovermietung Starcar. Ich habe im Voraus einen LKW für drei Tage reserviert, um einen wichtigen Umzug zu organisieren. Leider stellte sich heraus, dass kein Fahrzeug zur Verfügung stand, als ich es abholen wollte.

Die Kundenbetreuung von Starcar war in dieser Situation ziemlich unhilfreich. Anstatt mir eine Alternative oder Lösung anzubieten, wurde mir lediglich geraten, meine Reservierung zu stornieren. Dies ist besonders frustrierend, wenn man auf einen LKW angewiesen ist, um den Umzug zeitgerecht durchzuführen.

Ich kann Starcar als Autovermietung in München absolut nicht empfehlen. Die mangelnde Unterstützung und die Unfähigkeit, Probleme zu lösen, haben mein Umzugsprojekt erheblich beeinträchtigt. Wenn Sie auf zuverlässige Autovermietungen angewiesen sind, suchen Sie besser woanders. Starcar ist einfach nicht vertrauenswürdig!

cml B.

Hey Leute der Anton, hier der Filialleiter und sein Kollege Ramki sind wirklich super kompetente und sehr hilfreiche Mitarbeiter kann Sie nur weiterempfehlen und haben mir heute wirklich aus der Patsche geholfen - ich hoffe, dass der liebe Gott euch das 10-Fache zurück gibt ! #superJungs

M R.

Soweit alles perfekt geklappt. Leider wurde mein gebuchter Transporter eine Kategorie runtergebucht,weil nicht vorhanden.
Dafür ein Stern Abzug.
Ansonsten hat alles reibungslos geklappt.
Hervorheben möche ich Herrn Selim Kaya,der sehr bemüht und professionell war.
Vielen Dank Herr Kaya.
Der Transporter war sauber und in top Zustand.
Wenn ich wieder einen Transporter benötige,komme ich gerne auf die Star Car Filiale München Ost zurück.
Ich würde Star Car weiter empfehlen.

Lorena S.

Kurzfristig einen Mietwagen gebucht, da mein eigenes Auto liegen geblieben ist und ich dringend eins gebraucht habe. Buchungsbestätigung erhalten, einige Stunden später hin - da erklärt mir der (wirklich nette) Mitarbeiter am Empfang, dass sie kein einziges Auto zur Verfügung haben und diese Bestätigungen einfach versendet werden, ohne auf die Auslastung zu achten.
In der Zeit hätte ich längst bei Sixt einen Wagen bekommen. Fazit: nie wieder und ich kann nur abraten

Katja S.

Bei diesem Unternehmen bekommt man zwar keine Autos, dafür aber ein einzigartiges Erlebnis bestehend aus Bluthochdruck und grenzenlosen Aggressionen.

Hatte zwei 9-Sitzer reserviert und die Buchungsbestätigungen bekommen. Nicht einmal 24 Stunden vorher kam die Absage für beide Autos. Es konnte lediglich ein 8-Sitzer angeboten werden. Auch andere Autos, um auf die nötigen Plätze zu kommen, konnten nicht angeboten werden.
Nicht nur das es keine Autos gibt, auch nach genügend Warnwesten hat man lange suchen können. Auch vom Fahrzeugschein keine Spur!

Und von „tut mir leid“ kann man sich in so einer bodenlosen Situation wenig kaufen! Da ist selbst bei einem mickrigen Preisnachlass noch jeder Cent zu viel!!

Fazit: Nächstes mal geh ich lieber zu Fuß, des spart Zeit und Nerven, da hat man ja sogar mit der Deutschen Bahn noch bessere Karten! Für jeden der auf körperliche Grenzerfahrungen steht, ist das jedoch die perfekte Adresse.

Claudia W.

War begeistert vom Team, vom Service, unkomplizierte, kompetente und extrem freundliche Beratung und Abwicklung. Kurz: unschlagbar. 5 von 5 Sternchen.
Immer wieder 😅. So macht Fahrzeug-Mieten 🚐🚐🚐 richtig Spaß,
Claudia 😉

Guenter J.

Ich hatte sehr kurzfristig (22.01.2024) wegen eines Umzugs
am 27.01.2024 einen Transporter benötigt.
Ich kann nur sagen tolle Leute. Die erste Buchung vom 27.01 bis 29.01.2024. Als ich am 23.01.204 nochmal persönlich nachfragte ob es möglich sei bereits am 26.01. den Transporter auszuleihen hat es geklappt.SUPER Ich kann diese Vermietung nur wärmstens weiterempfehlen.
Vielen Dank