Abschleppdienst Auto Grundl oHG - Oberkotzau

Mohammad D. B.

Unzufrieden mit der Werkstatt

Ich habe gestern Autoteile bei dieser Werkstatt gekauft und zusätzlich 20€ für den Ausbau bezahlt. Mein Automechaniker stellte jedoch fest, dass die Teile nicht in Ordnung waren. Als ich versuchte, die Teile am nächsten Tag zurückzubringen, wurde mir die Rückgabe verweigert.

Der Verkäufer erklärte, dass eine Rückgabe laut seinen “gesetzlichen Bedingungen” unmöglich sei, obwohl ich keinen Kaufvertrag erhalten hatte. Letztendlich bekam ich nur 20% des ursprünglichen Betrags zurück, und das Ganze war von unhöflichen Diskussionen und Schimpfereien begleitet.

Die Erfahrung war äußerst frustrierend, und ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen.

Bernhard R.

Wir hatten vor einigen Tagen leider eine Panne und da der ADAC nicht gekommen ist, hat die Polizei diese Firma bestellt um den Wagen abzuholen. Das hat auch soweit gut funktioniert, der Kollegen war auch sehr bemüht und hilfsbereit.
Weniger toll war dann die Rechnung es wurden uns für ca. 20km Abschleppen 1.100€ verrechnet. Wir kennen zwar die Preise in Deutschland nicht, aber im Vergleiche zu Österreich liegt das bei dem 4 fachen. Das ist für mich Abzocke.
UPDATE: Weil es noch nicht genug war, hat die Firma dann noch mal bei der Überstellung über 100€ verlangt, weil das Fahrzeug auf Rollwägen gehoben werden musste.
Wenn Gier keine Grenzen hat, sage ich nur, und natürlich keinerlei Reaktion mehr auf meine Anfragen.
Ich warne vor dieser Firma !!!!

Leon

Uns wurde spontan und günstig aus der Patsche geholfen. Der Mitarbeiter war super nett und hat sich für kleines Geld sehr viel Zeit für uns genommen. Rezensionen, die die Werkstatt als unfreundlich bezeichnen, kann ich nicht nachvollziehen. Wir kommen gerne wieder! Klare Empfehlung!

bayan T.

Sehr schlecht mit Kunden, kein respect. Null von 1000

Brigitte B.

Wir bedanken uns herzlich für die heutige spontane Hilfe von einem sehr netten Mitarbeiter.
Das linke Spiegelglas hatte sich während der Fahrt verabschiedet. Mein Mann konnte sich an die Firma Grundl erinnern, so sind wir direkt nach dem Vorfall hin gefahren.
Tatsächlich war noch ein Spiegelglas das wir benötigen auf Lager. Es wurde auch sofort montiert. Sehr guter und kompetenter Service.
Wir wünschen dem Team ein schönes Weihnachtsfest.
Familie Buchholz, Hof

Achim P.

Wenn man Ersatzteile fürs Auto braucht Mal hinschauen bei Auto Grundl in Oberkotzau ich wahr dort und habe mir kleine Ersatzteile besorgt für meinen Renault Twingo Lyberty 1.2 , Heckklappenverrigelung und Türöffner vorne Rechts habe nur für die 2teile 10,00€ bezahlt super Preis,und passendes Werkzeug haben sie mir auch Ausgeliehen zum Anschrauben der Teile dafür will ich mich nochmals bei euch Bedanken bis zum nächsten Mal ✋☺️👍👍👍👍👍👍🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Sterne für euch.

Stefan J.

Richtige Grattler-Firma: Wenn es um Ankauf geht zahlen die nichts, wollen aber für jede kleine Schraube Mondpreise!

Der V.

Der Laden ist der größte Dreck und man wird vorne und hinten abgezockt.
Unfreundlich ist das Personal dazu auch noch