BMW Automag GmbH Filiale Trudering - München

Marko M.

Ich habe leider schlechte Erfahrung mit dieser Niederlassung gemacht. Erstmal über einen Monat auf einen Termin gewartet - kann man noch verstehen. Es hat sich um einen Garantie-Fall gehandelt und es gab angeblich Probleme mit der Garantie. Mir wurde mitgeteilt, sobald es geklärt wird, jemand meldet sich bei mir. Einen Monat später hat sich immer noch niemand gemeldet und nachdem ich mehrmals angerufen und um eine Info gebeten habe, mir wurde ständig gesagt "der Kollege meldet sich sobald wie möglich" - damit kann man nicht viel anfangen. Nachdem ich keine Auskunft bekommen habe, bin ich zu einem anderen BMW-Partner gegangen und innerhalb von einer Woche alles erledigt.

Axel W.

Mit Arbeitsbekleidung den Verkaufsraum betreten, diverse Fahrzeuge besichtigt, die Verkäufer bei BMW waren vollkommen desinteressiert, es gab nur verstohlene Blicke über die Monitore. Wohlgemerkt, ich war der einzige Kunde vor Ort.
Mein Weg führte über den MINI-Verkaufsraum dorthin. Die MINI-Verkäufer waren auf zack und sehr freundlich, nur ich wollte leider einen BMW und keinen Mini.
Liebe Mitarbeiter, lieber Verkaufsleiter, ihr dürft noch gaaanz viel an Euch arbeiten und Eure Arroganz ablegen.
Fahrt mal nach Oberhaching zur Motorheimat Wagner, ehem. Hengge, die zeigen Ihnen wie man Autos verkauft.....siehe Foto....;o)
Viel Erfolg weiterhin.

20.02.2025 - Nachtrag: Wer hätte das gedacht: Heute bekam ich einen sehr netten Anruf von Herrn Reichelt, seineszeichen Standortleiter der Automag in Trudering. Er hat sich sehr höflich nach dem "Vorfall" erkundigt. Wir hatten ein gutes Gespräch. Letztendlich ändert das nichts daran wie es vor Ort gelaufen ist, dennoch zeigt es Größe und Professionalität und wer weiß, vielleicht gibt es mal eine zweite Chance....ich bin der mit dem grünen Arbeitspullover....
Dafür gibt es einen Stern mehr....

Manuel ?. H. H.

Ich habe dort mein neues Auto abgeholt. Es war von Anfang an ein tolles Erlebnis. Der freundliche Empfang von den Damen am Empfang, die Fahrzeugübergabe von meinem Verkäufer, Herrn Schulmeister-Quagliata und dem „BMW-Product-Genius“, Herrn Herz war wirklich hervorragend, man in der heutigen Zeit eine gefühlte IT Schulung bekommt und nicht nur die Schlüsselübergabe. Nicht zu vergessen - auch der Herr in der Teiledienst Abteilung war super hilfsbereit und hat mir noch ein „wichtiges“ Zubehör verkauft. Hier wird man auch nach Unterschrift des Kaufvertrags noch wahnsinnig freundlich und zuverlässig betreut. Vielen Dank an das gesamte Automag Team in Trudering!

S. A.

Überragender Service. Habe mich für ein Fahrzeug interessiert, welches ich dann auch bestellt habe. Der Verkäufer Herr J.R. hat sich voll für mich und meine individuelle Anfrage interessiert und alles dafür getan, dass wir zusammenkommen. Außerordentlicher Service und extrem gute Erreichbarkeit. Mehr Engagement, Enthusiasmus für die Marke und das Produkt sowie Service für einen Vertragsabschluss mit Probefahrt geht nicht. Vielen herzlichen Dank

Stefan P.

Super Service und sehr nette Beratung! Es hat alles toll geklappt. Wir kommen wieder. Herr Dimperl hat uns super beraten. Wir werden auch unseren nächsten BMW bei ihm kaufen.

Zehra K.

Ich möchte die hervorragende Servicequalität von der Frau Derya der BMW Automag Filiale Trudering hervorheben. Ich fühlte mich bei meinem Besuch sehr willkommen und gut betreut.
Sie war äußerst freundlich, professionell und hat sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten.
Ich möchte ihr für Ihre hervorragende Arbeit danken.
Die Automag Filiale in Trudering hat mit der Frau Derya definitiv einen wertvollen Bestandteil des Team‘s.

Jens G. B.

Wir haben uns in der Filiale Trudering ein schönes Weihnachtsgeschenk gemacht. Herr Abate hat uns in der gesamten Zeit sehr gut zur Seite gestanden und all' unsere Fragen und Wünsche zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Vielen Dank und 5 Sterne dafür, Herr Abate!

Murat Y.

Tolles Haus mit sehr freundliche Mitarbeitern. Frau Gülcen hat mich super freundlich empfangen. Ich war da wegen der Rückrufaktion „Lenkradumrüstung“. Die Mitarbeiterin hat sich die Zeit genommen und alles rasch erledigt. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Ich werde wieder kommen…