Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau - Langenau

Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau - Ihr kompetenter Partner für Mercedes-Benz Fahrzeuge

Das Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau befindet sich in der Angertorstraße 68, 89129 Langenau, Deutschland. Sie erreichen das Autohaus telefonisch unter 734596660 oder besuchen Sie die Website mercedes-benz-schurr.de.

Spezialitäten von Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau

Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau ist ein offizieller Mercedes-Benz Händler, Autowerkstatt, Autohändler und Gebrauchtwagenhändler. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Mercedes-Benz Fahrzeugen und Dienstleistungen vor Ort an. Die Mitarbeiter sind speziell auf die Bedürfnisse von Mercedes-Benz Fahrzeugen abgestimmt und sorgen für eine fachgerechte Wartung und Reparatur.

Weitere interessante Daten

Das Autohaus ist rollstuhlgerecht und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz. Kunden können bequem mit Kreditkarten bezahlen, und das Unternehmen hat 209 Bewertungen auf Google My Business mit einer Durchschnittlichen Meinung von 4.8/5.

Zufriedene Kundenbewertungen

Einige der Bewertungen spiegeln die hervorragende Kundenbehandlung und den professionellen Service des Autohauses wider. Kunden heben die Zuverlässigkeit, Höflichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter hervor. Die Terminabstimmung wird als perfekt und die Wartung als sorgfältig und vertrauenswürdig beschrieben.

Fazit und Empfehlung

Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau ist ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Mercedes-Benz Fahrzeuge. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Fahrzeugen und Dienstleistungen vor Ort an. Wenn Sie auf der Suche nach einem Mercedes-Benz Händler, Autowerkstatt, Autohändler oder Gebrauchtwagenhändler in Langenau sind, ist Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau eine hervorragende Wahl. Wir empfehlen, die Website mercedes-benz-schurr.de zu besuchen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren.

👍 Bewertungen von Mercedes-Benz Autohaus Schurr Langenau

Martin Späth

5/5

Zuvorkommend und sehr höflich. Am 6.8.24 den Mercedes von der Wartung B abgeholt.
Sehr kompetentes Autohaus
Auf Kunde und Auto abgestimmt.
Sehr empfehlenswert,
und die Terminabstmmung war perfekt.
Vertrauen und Sorgfalt sieht und spürt man. Hervorragende Kundenbehandlung.
Dankeschön.

Torben

2/5

Leider kann ich viele der guten Bewertungen hier gar nicht nachvollziehen. Letztendlich bin ich nach einem Umzug im Rahmen meiner Suche nach einer neuen Service-Werkstatt aufgrund der größtenteils positiven Google-Bewertungen mit meinem fast neuen Mercedes bei diesem Autohaus aufgetaucht. Und dies hat sich als großer Fehler herausgestellt. Die sich über mehrere Termine erstreckende negative Historie mit diesem Autohaus lässt sich in Kürze mit diesen Stichpunkten zusammenfassen: Terminvereinbarungen werden nicht eingehalten (Fahrt dementsprechend umsonst getätigt), Zusagen hinsichtlich Leihfahrzeugen werden ebenfalls nicht eingehalten, vereinbarte Service-Dienstleistungen werden nicht oder nur äußerst schlampig durchgeführt. Letzteres muss einem als Kunden erst selbst auffallen, bevor der jeweilige Service-Mitarbeiter sich zu einer Aussage hinreißen lässt. Bei einem Termin wusste der anwesende Service-Mitarbeiter nicht mal, wo mein Wagen ist. Sprich: ich musste 20 Minuten extra warten, bis mein Wagen gefunden wurde. Nur um dann zu erleben, dass wie schon vorher erwähnt, eine vereinbarte Dienstleistung nicht erbracht wurde. Es ist noch mehr angefallen aber ich möchte zum Ende kommen: zum Abschluss ist mein Wagen nun sogar durch eine Partnerfirma dieses Autohauses beschädigt worden. Nur oberflächlich und behebbar aber mehr als ärgerlich. Wesentlich schlimmer als der Vorfall an sich: auf meine Anfragen, wie jetzt weiterverfahren wird, erfolgt keinerlei Reaktion. Vor allen Dingen bemerke ich nicht mal den Versuch, hier guten und nachhaltigen Kundenservice bzw. Kundenbindung zu betreiben. Ich schließe meine Ausführung damit und muss leider jedem potentiellen Kunden von diesem Autohaus abraten. Tatsächlich wollte ich niemals in meinem Leben eine so schlechte Bewertung schreiben aber in diesem Fall habe ich keine Wahl. Der Gesamtvorgang liegt jetzt übrigens beim Mutterkonzern Mercedes-Benz selbst als schriftliche Beschwerde vor.
Ich vergebe dennoch zwei Sterne anstatt nur einen (wie es eigentlich vom Gefühl her richtig wäre), weil im direkten Gespräch die Service-Mitarbeiter als auch der Inhaber des Autohauses zumindest freundlich und verständnisvoll wirken. Das kann ich respektieren bzw. honorieren, auch wenn es scheinbar nur leere Worte sind.

Boris official

1/5

Sie machen Mittags einen Termin aus, fahren 126km zur Werkstatt und dann erzählt man ihnen es sei nicht bekannt das Sie den Termin in dem Autohaus hätten. In 3 Tagen könnten Sie wieder kommen!! Hallo geht‘s noch? Niemals wieder! 14.11.24

Jule Lecheler

5/5

Blieb mit meinem GLC am Samstag mit Reifenschaden in Seligweiler liegen. Der 24 Stunden-Service der Firma Schurr war 1A. Der freundliche Mitarbeiter Herr Lamm war in kürzester Zeit vor Ort. Hat alles in die Wege geleitet - Abschleppdienst (dem ADAC-Mitarbeiter herzlichen Dank), neue Reifen. Am Abend waren die Reifen montiert und das Auto wieder am Hotel. Ich danke dem Autohaus Schurr, der Firma Mercedes und dem ADAC für ihre schnelle Hilfe.

Peter Sitzler

5/5

Wir hatten letzte Woche ein Problem mit einem unserer Tankauflieger (Bremssattel) und wurden bei Mercedes Schurr GmbH in Langenau trotz Fremdfabrikat zuvorkommend bedient. Selten so schnell und nett Hilfe bekommen, dafür 5 Sterne und ein herzliches Dankeschön auch an den Serviceleiter Herr Marko Fritsch. Das nennen wir Service am Kunden! ✅

N. J. D. Duncan

5/5

Ich durfte eine aufgeschlossen,- seriöse Erfahrung mit dem Autohaus Schurr machen. Mein Danke geht an Herrn Schurr, Frau Pawlicki, Frau Eggle und besonders an Herrn Heim der mich super durch die Einweisung geführt hat, sodass meine Heimreise von (6:27 Std/min) ein funktionales Erlebnis wahr.

Waltraud

5/5

Bin kurz vor 18.00 Uhr gekommen, aber ich hatte Glück, genau hier gelandet zu sein, als mein Vito "Fehler" anzeigte. Haben alles in Bewegung gesetzt, um mir zu helfen und ich konnte dann tatsächlich weiterfahren. So einen tollen Service habe ich in einer Werkstatt noch nie erlebt. Vielen herzlichen Dank!

uwe coordes

5/5

Wir hatten auf unserer Reise in den Süden ein Motorproblem mit unserem Sprinter Wohnmobil.
Es wurde uns sofort, fachkundig und sehr freundlich geholfen.