Porsche Zentrum Garmisch-Partenkirchen - Grainau

Iris W.

Ich kann dieses Porsche Zentrum nicht empfehlen und werde mich zukünftig bei Porsche München betreuen lassen. Wenn ich das mit dem Service der Niederlassung Düsseldorf vergleiche, schneiden sie sehr schlecht ab. Ich finde es auch unangebracht sofort zahlen zu müssen und dafür auch noch einen Tag vor dem Termin telefonisch darauf aufmerksam gemacht zu werden. Wir sind im Luxussegment. Da sollte es wie üblich auch ein gewisses Maß an Vertrauen geben und nicht einen Kunden hinzustellen als würde er seine Rechnung nicht bezahlen. Das habe ich noch niemals erlebt.

Alles wird am Empfang im Stehen abgewickelt. Es wird kein Getränk angeboten. Eine Geduldsprobe die Sommerreifen aufziehen zulassen, weil man die Räder nicht findet und dann 3 Anläufe zu brauchen um dann auch einen Termin zu bekommen. Nachdem ich nun meine Winterreifen abgeholt habe und ich den Mitarbeiter höflich gebeten habe, das ich sie sehen möchte um sicherzustellen das es auch die richtigen sind, wurde mir dreimal gesagt es würden schon meine Reifen sein in einer herablassenden Art. Sie waren weder gekennzeichnet noch stand mein Name drauf. Wo ist das Problem mich kurz schauen zulassen?
Eine Woche später wurde ich dann angerufen, das meine Winterreifen bei ihnen im Räderhotel eingelagert sind und ich wieder die Lagerung bezahlen müsste. Alles nicht tragisch, aber es summiert sich. In der Düsseldorfer Porsche Niederlassung wird Service gelebt und ich habe nicht in 2 Jahren nicht einmal etwas erlebt was die Niederlassung Garmisch in 8 Monaten geschafft hat. Genau so verliert man gute Kunden.

wolfgang D.

Eigentlich wollten wir nur ein paar schöne Urlaubstage auf dem Campingplatz nebenan verbringen, da ist uns der Macan aufgefallen. Nach kurzer Überlegung haben wir uns bei Herrn Batikan B. über das Fahrzeug erkundigt und mit einer Fahrzeug-Inzahlungnahme (ungesehen, waren ja mit dem Camper unterwegs) war das Unmögliche plötzlich Realität. Für eine fehlende Unterschrift hat Herr Batikan B. sogar einen "Hausbesuch" am Campingplatz gemacht und wir könnten eine Woche später den Fahrzeugwechsel realisieren.
Vielen Dank an Herrn Batikan B. und natürlich an das ganze Team. Wir kommen gerne wieder.

Cornelius P.

Es wurde sich leidenschaftlich gekümmert. Die Kundenbetreuung geht weit über das hinaus, was in anderen Autohäusern geboten wird. Ich habe in meinem Leben schon viele Autohäuser gesehen und einige Autos gekauft oder abholen dürfen. Dieses Porschezentrum toppt alles was ich bisher erlebt habe im positiven Sinne! 5 Sterne!

Maximilian V.

Ich war insgesamt sehr zufrieden. Ich fand das erste Verkaufsgespräch auch sehr angenehm, da wurde der richtigen Ton zwischen "Funktionen zeigen" und mich selber erkunden lassen getroffen. Von dann an hat auch alles sehr gut geklappt, die Kommunikation über Whats app war auch sehr hilfreich.

Insgesamt kann ich das Autohaus sehr empfehlen.

Micha Z.

Ich durfte meinen neuen Porsche Taycan im Porsche Zentrum Garmisch-Partenkirchen abholen und bin rundum begeistert! Die Übergabe durch Herrn Poniewaz war absolut professionell und auf höchstem Niveau – er hat sich viel Zeit genommen, alles in Ruhe erklärt und die Auslieferung zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Ein großes Lob an das gesamte Team für den hervorragenden Service!

BPT B.

Ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen:

Hier kümmert man sich detailliert und leidenschaftlich (und eben nicht „nur“ professionell) um seine Kunden.

Ein aufrichtiges und großes Dankeschön an Herrn Wirzberger, der trotz einigen Stresses einem das Gefühl eines individuellen Verkaufserlebnisses bereitet hat. Er hat den Blick fürs Detail und es war eine Freude ihn mal „live und in Farbe“ zu sehen, nachdem ich das Fahrzeug blind gekauft habe. Seine positive Energie kam nicht nur am Telefon rüber.

Ich schätze die gelebte Transparenz und Service-Mentalität, die man leider bei manch „satten“ altgedienten, schwer parfümierten PZ-Verkäufern anderer Häuser oder Generation-Z-newbies schmerzlich vermisst. Hier versteht man es trotz „beschäftigt seins“, aufrichtig und freundlich seine Kundschaft zu bedienen und hier braucht glücklicher Weise keiner mit hohem Näschen herumzulaufen (was bisher ehrlich gesagt ein Grund war diese Marke zu meiden). Ich brauche kein Tamtam, Marketingsprech oder Verkäufer die einem nach dem Mund reden. Und ich schätze eben jene Verkäufer, die nicht nur „auf Sendung“ sind, sondern die entsprechenden Antennen haben, sich auf die Bedürfnisse der Kunden einzustellen und auch zuzuhören.

Nach Mercedes, BMW, Jaguar und Tesla ist dies nun mein erster Porsche und ich muss sagen, bisher stimmt wirklich alles.

Nochmals ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team. Wir bleiben in Kontakt!

Antonia K.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Exzellente Beratung und familiäre Atmosphäre!

Wir haben soeben unseren Porsche 991 Targa 4S im Porsche Zentrum Garmisch-Partenkirchen abgeholt und möchten insbesondere die hervorragende Betreuung durch Herrn Wirzberger hervorheben:
Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe wurden wir durch den gesamten Verkaufsprozess begleitet und haben uns zu jeder Zeit bestens beraten und äußerst wohl gefühlt. Herr Wirzberger nahm sich viel Zeit für unsere Fragen und ging stets auf unsere Wünsche ein, sodass der Kauf zu einem sehr angenehmen und reibungslosen Erlebnis wurde.

Was uns besonders beeindruckt hat, war die familiäre Atmosphäre im Porsche Zentrum Garmisch-Partenkirchen. Das gesamte Team war äußerst freundlich und hilfsbereit, was den Besuch dort wirklich besonders machte. Es ist mit Sicherheit nicht unser letzter Kauf in diesem Autohaus gewesen – die tolle Betreuung hat uns absolut überzeugt 😊

Wir können das Porsche Zentrum Garmisch und Herr Wirzberger wärmstens empfehlen und freuen uns schon auf zukünftige Besuche. Vielen Dank für diese rundum positive Erfahrung!

PS: Dieser Erfahrungsbericht ist nicht erkauft, sondern beruht auf Basis unserer subjektiven Erfahrung.

Thomas

Tolles Porsche Zentrum am Ortsrand von Garmisch mit kompetenten und engagierten Mitarbeitern. Ich war hier zum ersten mal für den Service an meinem Cayman und fühlte mich hier sofort gut aufgehoben. Mein Porsche war auf die Minute genau zum vereinbarten Termin wieder abholbereit. Vielen lieben Dank an all die freundlichen Mitarbeiter, insbesondere an Herrn Habermann der mich bei meinem Besuch bestens betreut hat.