PV. A Vertriebs GmbH - Pforzheim

Sasa Vidovic

Wir haben im Jahre 2017 ein Fahrzeug über diese Firma finanzieren lassen.
Die monatlichen Raten sind stets pünktlich von unserem Konto an die Nürnberger Leasing GmbH gegangen. Wir haben in den vergangenen Jahren nie ein Zahlung verspätet bezahlt! Wir hatten explizit vertraglich mit dem Verkäufer vereinbart das mit der letzten Rate das Fahrzeug in unserem Besitz übergeht. Nun hatten wir uns im Mai entschlossen das Fahrzeug 2 Monate eher auszulösen. Nachdem meine Frau dort angerufen hatte und denen unser vorhaben schilderte kam dann 3 Wochen später ein Brief mit der zu zahlenden Rechnung!
Auf der Rechnung zu sehen war dann zu unserem erstaunen eine zu zahlende Summe von 3.500 Euro die mehr zu ist wie vorher jedoch vereinbart. Ich und meine Frau waren darüber stark verwundert wo doch schriftlich sowie mündlich eine ganz andere Abwicklung vereinbart war!
Nun bat ich meine Frau diesbezüglich dort nochmal anzurufen bzw. vorzusprechen um den Sachverhalt zu klären. Parallel haben wir dieses auch unserem Verkäufer im Autohaus gesendet. Auch dieser konnte den Sachverhalt nicht plausibel und nachvollziehbar erklären und den nun erfolgten Gang von Seiten der NL GmbH verstehen.
Ich konnte nicht glauben was meine Frau mir nach dem geführten Telefonat mit der Nürnberger Leasing und dem Wortlaut der Mitarbeiterin sagte. Die Dame aus dem Office Management war absolut unhöflich extrem reserviert und meinte, dass das Fahrzeug zu der o.g. Summen aus dem Vertrag gekauft werden müsste!
Wir als Käufer/Finanzierer müssten uns noch glücklich schätzen, da man ansonsten noch einen Gutachter schicken würde der dann eventuell zu unsren Ungunsten einen noch höheren Fahrzeugwert ermitteln würde der dann zu zahlen sei.
Ich war absolut sprachlos und konnte dieses unseriöse Verhalten uns gegenüber nicht verstehen.!
Wir baten nun unseren Verkäufer im Autohaus dort mal anzurufen und dieses in unserem Sinne zu klären.
Nach einer Woche gab er mir die Rufnummer vom Geschäftsführer des o.g. Unternehmens Herrn K. (Geschäftsführer)
Ich rief ihn im selben Moment an um die o.g. Vorwürfe zu klären.
Ja Herr Vidovic wie kriegen wir die Kuh vom Eis war die Frage?
Von meiner Seite war ganz klar die Antwort: Geld zurück und fertig.
Ja ich müsse es mit der Geschäftsleitung besprechen!
Es kam natürlich kein Rückruf aus dem für uns mittlerweile unseriösen Hause!
Eine Woche später rief ich wieder an, wo man mir lapidar sagte leider noch keine Rückmeldung.
Man hatte aber meiner Frau so Angst gemacht bezüglich des Autos und des Briefes das Sie den Geldbetrag überwies mit dem Vermerk : unter Vorbehalt, weil wir ja nicht wussten ob das so rechtens ist.
Man hat uns dann per Email aufgefordert den Überweisungsvermerk zu erklären. Dies tat ich dann!
Wenige Tage später forderte man uns auf den Vermerk : unter Vorbehalt zu verzichten da man uns erst dann den Fahrzeugbrief zuschicken kann. Dies ist alles per Email festgehalten.
Wir haben dies getan um dort endlich Ruhe zu haben !
Wenn es nach mir gehen würde, würde ich diesem unseriösen Unternehmens 0 Sterne geben.
Mein persönlicher Rat und Eindruck sagt mir, dass ich absolut nie wieder mit einem solchen Unternehmen in irgend einer Art und wiese Geschäfte machen würde!!!

Hanz SC.

Stets professionell…. Immer wieder gerne…. Besonderen Dank an Herr K. für ihre Betreuung, Beratung und Umsetzung!!!

Nicolas Dr. Frühsorger

Pva wunderbar. Seit Jahren „der“ Ansprechpartner in der Region, insbesondere wenn es um die Realisierung automobiler Träume geht. Bin sehr zufrieden . 5 Sterne verdient.

Thomas Delfs

Individuell, persönlich, professionell!

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Schließanlage

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