Sport Auto Plus - Bochum

MAVANWE

Angefangen von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles super geklappt! Rasante Rückmeldung nach Bestellung und eine Woche später hätte ich das Fahrzeug schon übernehmen können. Der Kundenservice war immer erreichbar und auch sehr lösungsorientiert. Ich bin mehr als zufrieden und freue mich über die perfekte Ausstattung und hoffe in einem Jahr auch wieder ein bezahlbares Auto zu übernehmen. Vielen Dank!

Janis Börsch

Klare Weiterempfehlung von meiner Seite. Ich habe mir diese Woche hier ein Auto bestellt und es auch schon erhalten. Der telefonische Kundenservice war super professionell und außerordentlich freundlich. Man muss sich um nichts kümmern - einfach das Auto im regionalen Autohaus abholen und losfahren. Zulassung, Überführung, Wartung, Service, Kfz-Steuer und Versicherung sind bereits im Preis enthalten, der zudem auch noch absolut konkurrenzfähig ist.

Nick Achten

Ich kann Sport Auto plus wirklich weiterempfehlen, habe mein Fahrzeug nun den 2.Monat und bin von allem positiv überrascht. Jede Frage wird schnell und gewissenhaft in kurzer Zeit beantwortet, egal ob am Telefon oder per Mail. Auch die Abholung beim Autohaus war super. Das Autohaus war Top besser geht nicht. Wer aktuell einen bezahlbaren gut ausgestatteten Wagen sucht, und dazu guten Service erwartet sollte hier sein Auto mieten. Dicke Empfehlung und weiter so. Der nächste Wagen in der Familie ist bestellt 🙂

VRX ALFA

Habe heute mein neues Fahrzeug abgeholt. Alles lief nach Plan. Der Wagen (Ford Puma) hat eine äußerst gute Ausstattung und ist in der Farbe schwarz geliefert worden. Für alle die skeptisch sind. Traut euch, es klappt...

tourtravel esa

Leider kann ich Sport Auto plus nicht weiterempfehlen.

Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren äußerst enttäuschend. Trotz mehrfacher Nachfragen erhielt ich keine konkreten Informationen oder Lösungen zu meinem Anliegen. Stattdessen wurde ich immer wieder mit vagen Aussagen vertröstet. Es gab keinerlei Entgegenkommen oder Alternativvorschläge. Diese fehlende Unterstützung ist besonders frustrierend, wenn man dringend auf ein Fahrzeug angewiesen ist.

Zu Beginn hatte ich mich für Sport Auto plus entschieden, weil ich hoffte, dass der Kundenservice meinen Bedürfnissen entsprechen würde. Allerdings musste ich feststellen, dass die Realität weit von meinen Erwartungen entfernt war. Die fehlende Kommunikation und die Unfähigkeit, eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, haben mich sehr enttäuscht. Als Kunde erwarte ich Transparenz und Unterstützung, besonders in dringenden Situationen.

Leider war dies nicht der Fall. Trotz meiner Geduld und wiederholten Kontaktaufnahme blieb mein Anliegen unbeantwortet. Statt auf meine dringenden Bedürfnisse einzugehen, wurde ich mit allgemeinen Aussagen abgespeist, die keine echte Hilfe boten. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Sport Auto plus stark beeinträchtigt.

Ich hoffe, dass das Unternehmen in Zukunft mehr Wert auf einen besseren Kundenservice legt, um solche negativen Erfahrungen zu vermeiden. Bis dahin kann ich Sport Auto plus leider nicht weiterempfehlen.

Timo Call

Von Bestellung bis zur Auslieferung eine super Betreuung. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, mit denen ich Kontakt hatte, sind sehr nett, hilfsbereit und immer um eine kundenorientierte Lösung bemüht. Meine Anliegen wurden alle schnell und zuverlässig beantwortet. Ich kann sportautoplus.de definitiv weiterempfehlen, dazu bekommt man noch ein super Preis-Leistungs-Verhältnis.

Gionatan

Werde seit Wochen nur hingehalten. Keine genaue Angaben bezüglich Lieferung. Liefertermin verschiebt sich, was ich nur durch Zufall mitbekommen habe (weil ich von meiner Seite aus nachgefragt habe). Wenn sich ein Liefertermin ändert, sollte dies schriftlich vorliegen. Bis heute liegt mir nichts vor. Wie gesagt man wird nur hingehalten, kein entgegenkommen, kein Lösungsvorschlag, keine Updates. Ich verstehe echt nicht warum man so mit seinen Kunden umgeht. Da bereut man das Abo bei diesem Anbieter abgeschlossen zu haben... trotz mehrfacher Mitteilung dass man nicht mobil ist und dringend ein Fahrzeug braucht und enttäuscht über diesen Prozess ist...wird nichts gemacht.
Ich hatte bereits Auto Abos bei Anbieter wie Conqar, DBB Auto Abo, Sixt+, und bei keinem dieser Anbieter ist es annähernd so schlecht gelaufen wie hier...sprachlos.

Florian Becker

Ich habe mein Fahrzeug vor rund einem Monat übernommen und es hat alles reibungslos funktioniert. Auch die Kommunikation mit dem Team im Vorfeld war super. Das Gesamtpaket (Rate, Kilometer, etc.) hat mich überzeugt und ich kann Sport Auto Plus weiterempfehlen.